Temos uma política de devolução de 30 dias. Se você receber produto danificado, errado ou com defeito, entre em contacto conosco dentro de 30 dias. Nós processaremos prontamente a sua demanda. Se receber produto mais de 30 dias, processaremos com a sua demanda de acordo com a política de garantia.
Sobre produto omisso, errado e com defeito
Se receber os produtos acimas, por favor, contacte conosco dentro de 24 horas. processaremos a sua demanda oportunamente. Nos casos necessários, podemos pedir-lhe para enviar umas fotos ou vídeos do produto para nós, espero que você possa colaborar.
Sobre substituição
Se comprar erradamente produtos, é melhor contactar conosco e pode demandar a troca de produtos. Você pagará o custo do transporte de substituição, incluindo o custo que você devolve e nós entragamos novamente item, e outro custo que precisa de pagar.
Cancelamento
Normalmente não aceitamos cancelamento de pedido, porque a cancelamento causará perda de tempo e outros problemas para o nosso serviço ao cliente, armazém e transporte de produtos. Então considere cuidadosamente antes de finalizar pedidos, por favor. Quando quer a devolução de produto e reembolso devido à insatisfação pelo produto que recebe, contacte-nos, por favor. O produto pode ser revenda, a embalagem é boa e o produto pode funcionar. Estas condições são indispensáveis para a anulação de pedido. Quando confirmamos, pedimos a sua devolução e reembolsamos para você. E precisa de pagar o custo de devolução.
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