ホーム 返品ポリシー
返品政策
当社は30日以内の返品政策が行われています。間違った商品あるいは損なわれた商品をお受け取りになった場合、30日以内にご連絡してください。当社はすぐにお客様からの訴えを処理します。
ご注文の不足、又は間違った、不良の商品をお受け取りになった場合
もし、以上のような商品をお受け取りになったら、24時間以内に当社にご連絡してください。当社はすぐにお客様からの訴えを処理します。必要の場合には、お客様の写真やビデオ撮影を要求しますが、配合してください
交換について
もし、ご注文の時、間違った商品を注文した場合、ご連絡してもよろしいです。交換の要求をしてもよろしいです。しかし、返した商品の配送料と再出荷の配送料はお客様がお支払いします
キャンセルについて
キャンセルは当社のサービスや貨物運輸などの方面に迷惑をかけますから、普通の場合には、ご注文した後のキャンセルことは引き受けません。ですから、ご注文の前に、ぜひ考えしてください。
もし、お客様が届いた商品に気にしなくて、返品したいなら、ご連絡してください。当社は、貨物を再販売できるかどうか、包装が良いかどうか、正常に使用できるかどうかのことを確認してから、返品要求について決定します。もし、確認したら、当社はお客様の返品を要求して、お客様に払いを戻します。しかし、お客様が貨物を返すの配送料を払います。
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