Rückgabe


Sie haben 30 Tage für Rückgabe. Nach dem Erhalt Ihres Pakets stellen Sie sicher, dass alles nach der Bestellung versendet wird und in guter Ordnung ist. Übrigens, überprüfen Sie alle Artikel, ob jeder Artikel gut arbeiten kann. Wenn es beschädigte falsch gesendete oder defekte Gegenstände gibt, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Für fehlende, falsch gesendete oder fehlerhafte Artikel

Für fehlende und falsch gesendete Waren werden wir die Ersätze möglichst schnell versenden. Wenn Sie beschädigte Waren erhalten, innerhalb 24 Stunden können Sie uns fordern, Ihre Bestellung wieder zu versenden. Aber Beweisdokumente sind erfordlich, wie Bilder, Video und Rechnungen. Wir zahlen die Versandkosten. Für defekte Artikel, die für einige Zeit benutzt worden sind (meistens über 30 Tage), werden sie nach unserer Rückgabenprinzip durchgesetzt.

Über Austausch der Artikel

Falls Sie die Waren oder Lichtfarbe falsch gewählt haben, nehmen Sie bitte mit uns innerhalb 24 Stunden Kontakt auf. Wir sind bereit, diese Artikel auszutauschen. Aber alle Kosten müssen Sie selbst zahlen. Und Waren können nicht für Gelb austauschen.

Stornierungen:
1. Die vorgelegten Bestellungen lassen sich nicht stornieren. Wenn Sie einen besonderen Grund haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
2.Alle Bestellungen werden automatisch von unserer Verteilungsabteilung durch Website System verarbeitet.
3.Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung richtig ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie mit den erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um zu sehen, ob sie zurückgesendet werden können. Falls wir damit einverstanden sind, müssen Sie die Waren in originalem Paket zurücksenden. Und Sie müssen 15% Lagerauffüllungsgebühr und alle Versandkosten. Die Artikel über 500 USD lassen sich nicht stornieren. Also, bevor Sie eine große Menge bestellen möchten, bestellen Sie zuerst eine kleine Menge Produkte zu überprüfen.
 

 
 

Copyright © 2008-2025 HERO-LED Company Limited. All Rights Reserved.